tbet88.com长沙驾校2017年度考核揭晓 市民学车可以此作参考

DATE: 2018年3月8日

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长沙晚报讯(记者 吴鑫矾)昨日,长沙市机动车驾驶员培训管理处通报2017年度全市驾培机构质量信誉考核情况,远征驾校等35所驾培机构被评为优秀单位,6所驾培机构被要求整改,市民学车可以此作为参考。

目前,全市共有驾培机构144所。其中,长沙城区有驾培机构共80所,纳入考核的有78所(海川驾校经营期不满一年不予考核,职业驾校申请停业不予考核);长沙县有驾培机构25所,纳入此次考核的有22所(星北驾校、湘顺驾校经营期不满一年不予考核,华鑫驾校未实际经营不予考核);望城区有驾培机构14所,纳入考核的有13所(旺淇驾校经营期不满一年不予考核);浏阳市有驾培机构8所,全部纳入此次考核;宁乡市有驾培机构17所,全部纳入此次考核。截至2017年11月,全市共有理论教练员489人,实操教练员8782人,教练车7729台,全年共招收学员25.1万余人。

2017年度质量信誉考核由三部分组成,即日常管理考核(30分)、第三方机构测评(20分)、年终考核(50分)。日常管理考核重点为驾培机构的经营管理,如教练车、教练员、教练场、服务质量及安全管理等。第三方机构测评重点内容为学员满意度调查、教练员执教行为、教学车辆相关情况、制度职责公示情况等。年终考核重点为资格条件复核、培训质量、tbet88.com安全生产等。

长沙市机动车驾驶员培训管理处相关负责人介绍,大部分驾培机构能够按照《机动车驾驶员培训管理规定》《机动车驾驶员培训教学大纲》要求实施培训,培训质量有所提高。此次考核共发放《学员满意度调查表》720份,回收583份,学员满意率为98.8%,整体服务质量较好。驾培机构内部管理进一步规范,大部分驾培机构能按照要求在经营场所醒目位置公示管理制度、教练场地信息、培训范围、经营类别、收费项目、收费标准、监督举报电话等;教学设备、设施等维护较好;教练场安全环境得到进一步改善,部分驾培机构教练场安装了隔离栏杆(栅)和防撞墙等设施,实现了训练区与休息区、tbet88.comtbet88.com办公区的物理隔离,使学员学车的环境更加安全。

目前,全市144所驾培机构中,有124所落实了培训服务模式改革要求,提供计时培训、按学时收费、先培训后付费等服务模式,培训服务模式改革覆盖率达到了86.1%。

为表扬先进,激励我市驾培机构进一步规范内部管理,严格落实机动车驾驶员培训服务模式改革,持续推动我市驾培机构提高培训和服务质量,对在此次年度质量信誉考核中取得优异成绩的驾培机构予以通报表扬,受表彰单位名单公布如下:

1.湘运驾校因训练场拆迁,市驾培处责令其限期整改,现已整改验收合格,恢复报名受理。

2.国安驾校因退学退费问题于2017年4月引发群体性事件,长沙市人民政府、长沙市交通运输局责成市驾培处对其进行调查处理,市驾培处约谈了该驾培机构负责人,并于2017年9月13日向其下达了《行政处罚通知书》,责令停止经营并罚款人民币四万元整,国安驾校接受处罚并按要求进行了整改,于2017年12月27日通过联合验收,现已整改合格,tbet88.com恢复经营。国安驾校应持续提高培训服务质量,减少学员投诉,杜绝群体性事件再次发生。

3.鸿运驾校、友谊长存驾校、明建驾校、顺发驾校等四所驾培机构因训练场拆迁,市驾培处责令其限期整改。

4.职业驾校于2017年12月22日向市驾培处申请停业,停业期间停止报名受理。职业驾校应以高度的社会责任感妥善安排好学员后续培训,确保行业稳定。

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